Wij hopen natuurlijk dat u uw bestelling in goede orde heeft ontvangen en dat u blij bent met hetgeen dat u ontvangen heeft. Ondanks dat wij zorgvuldig te werk gaan, kan het zijn dat er iets mis is gegaan met uw bestelling, een artikel niet compleet is of dat u niet tevreden bent met hetgeen wat u heeft ontvangen. Een artikel retourneren is geen enkel probleem.
Is bij aankomst het artikel beschadigt, klopt de bestelling niet of ontbreekt er wat? Neem dan eerst contact op met onze klantenservice voordat u het retourneert, zo kunnen wij samen een passende oplossing vinden.
Bent u niet tevreden met uw aankoop? Dat kan natuurlijk. Selecteer binnen 30 dagen de artikelen die u wilt retourneren. Het enige wat u nodig heeft is uw eigen postcode en uw trackingnummer.
Pak de artikelen in en plak het retourlabel op het pakket. Vergeet niet uw oude verzendlabel te verwijderen of onleesbaar te maken. Verpak de bestelling, waar mogelijk, in de originele verpakking.
Breng uw pakket naar een afleverpunt van PostNL, DHL of BPost. Bewaar uw verzendbewijs, zo kun u uw pakket volgen.
We verwerken uw retourzending binnen 14 werkdagen na ontvangst.
Zodra uw retourverzending is verwerkt, vervalt de betalingsplicht voor de artikelen of wordt het betaalde bedrag teruggestort op de rekening. We betalen terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u de oorspronkelijke transactie hebt verricht. Wij verwerken uw retourzending binnen 14 dagen na ontvangst en ontvangt u uw aankoop bedrag terug. Mochten er onverhoopt problemen zijn neem dan contact op met onze klantenservice.
© 2021 Daumonet | Algemene voorwaarden | Privacyverklaring | Cookies
Verkrijgbaar in 3 kleuren
Verkrijgbaar in 3 kleuren
Verkrijgbaar in 3 kleuren
Verkrijgbaar in het zwart
Verkrijgbaar in het zwart